Bengkel Pemantapan Perkhidmatan Rujukan Perpustakaan UiTM


Objektif:
1. Memantapkan perkhidmatan Live Chat Ask Your Librarian
2. Memperkenalkan komponen baharu di dalam aplikasi Reference Desk Management      System (RDMS)
3. Membina kemahiran komunikasi dalam memberikan sesi khidmat nasihat dan rujukan
4. Mempelajari teknik keberkesanan perkhidmatan rujukan dalam penyampaian perkhidmatan perpustakaan
5. Memperkasakan peranan dan kompetensi Pustakawan Rujukan dalam mengendalikan soalan rujukan pelanggan perpustakaan


Penceramah :
1) Dr Kiran Kaur A/P Gurmit Singh,
    Pensyarah Kanan DS52 Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat, Universiti             Malaya
                  
2) En Yazid Bin Ibrahim,
    Penolong Pengarah  Pusat Maklumat Malaysiana Perpustakaan Negara                                 Malaysia                          

3) Tuan Haji Ahmad Faizar Bin Jaafar,
    Pustakawan S41 Perpustakaan Tun Abdul Razak

Fasilitator:
1) Pn Siti Aishah Sadan, Pustakawan S41                     
2) En Muhamad Nasrul Hussin, Pembantu Perpustakaan Kanan S22



Tentatif program:


Tiada ulasan

Dikuasakan oleh Blogger.